JDSとNEC、ケーブルテレビ事業者向けクラウドサービスで提携

2012年10月4日
日本デジタル配信株式会社
日本電気株式会社

　日本デジタル配信株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：河村 浩、以下「JDS」)と日本電気株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員社長　遠藤信博、以下　NEC）は、ケーブルテレビ事業者向けのクラウドサービス分野で提携することに合意しました。 本提携により、両社はJDSが提供する「CableGate」サービス（注1）と、NECがケーブルテレビ事業者向けに提供している加入者管理システム「DCBEE（ドクビー、注2）」との連携による、クラウド型加入者専用サイト「CableGateマイページ for DCBEE」サービス（以下、本サービス）を本年10月5日から開始します。 このたびの両社の提携により、「DCBEE」を導入している約70のケーブルテレビ事業者が本サービスを利用可能となります。

　ケーブルテレビ事業者は、クラウド型で提供される本サービスを導入することにより、サーバ保有などの新たなシステム投資をすることなく加入者向けに、基本コース等のサービス内容の変更、オプションチャンネルの申込み、請求情報閲覧、受付内容履歴、各種登録情報変更の確認が可能な専用Webページを提供することが可能になります。また、本サービスにより、Webページより簡易にサービス内容変更の手続きや請求情報の確認等をいつでもどこでも操作・閲覧できるため、加入者の利便性が大幅に向上します。 また、同事業者は、これまで加入者からの各種問い合わせを電話やFaxなどで受け付けていましたが、本サービスの導入により、サービスレベルを維持しながらサポート対応窓口業務を縮小するなどのコスト削減が可能となります。
今後ともJDSとNECは、ケーブルテレビ業界の発展に貢献できるサービスを提供していきます。

「CableGateマイページ for DCBEE」の概要

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